Entendemos que la privacidad es fundamental para tu confianza. Aquí explicamos cómo recogemos, usamos y protegemos tu información en cumplimiento con la legislación española y europea.

Información que recopilamos

Recogemos sólo datos estrictamente necesarios para prestarte nuestros servicios.

• Datos de contacto que introduces en formularios, como nombre, correo o teléfono.
• Información técnica sobre tu dispositivo y sesión, obtenida a través de cookies y analítica.
• Historial de interacción con nuestras plataformas: consultas, comunicaciones y preferencias.
• Datos relacionados con la atención, soporte técnico o resolución de dudas personalizadas.

Cómo utilizamos tus datos

Tratamos tus datos para poder responder, mejorar la atención y cumplir la normativa vigente.

• Contactarte respecto a tu solicitud o interés en nuestros servicios.
• Personalizar las respuestas, recomendaciones y el soporte técnico ofrecido.
• Analizar el uso de la web y mejorar funcionalidades según patrones anónimos.
• Cumplir obligaciones legales en materia de protección de datos y seguridad.

Base legal del tratamiento

Nos respaldamos siempre en la legislación aplicable para procesar tus datos.

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, la ejecución de servicios solicitados y el cumplimiento legal.

Con quién compartimos

Jamás vendemos tus datos personales. Sólo compartimos cuando es necesario y por obligación legal.

• Con proveedores tecnológicos que garantizan la seguridad y confidencialidad del tratamiento.
• Autoridades cuando exista requerimiento o imperativo legal aplicable.
• En operaciones empresariales, cumpliendo todos los requisitos legales para la protección de tu información.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas para asegurar la confidencialidad, integridad y la disponibilidad de tus datos, incluyendo cifrado y acceso restringido únicamente a personal autorizado.

Tus derechos

Tienes total control sobre tus datos. Puedes ejercer tus derechos bajo el RGPD en cualquier momento.

• Acceso: conocer qué datos tratamos y para qué los usamos.
• Rectificación: solicitar corrección de información incorrecta o incompleta.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando lo permita la ley.
• Oposición y limitación: restringir o rechazar ciertos tratamientos en condiciones legales.

Sobre cookies y analítica

Utilizamos cookies para medir la interacción y mejorar la experiencia, siempre bajo control voluntario y posibilidad de configuración.

Política de cookies Política de cookies

Contacto directo

Para cualquier duda sobre privacidad o derechos, estamos a tu disposición en los siguientes canales.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Lo notificaremos en el sitio web.